1 - Spécialisation. En limitant son action à quelques secteurs d'activité, e-Dclick s'assure d'une excellente connaissance du marché, des attentes de ses partenaires et de leurs clients.
2 - Écoute et conseil. e-Dclick prend le temps de définir votre projet en fonction de vos besoins grâce à un audit de votre e-image.
3 - Proximité. e-Dclick a le statut d'artisan et s'attache à travailler avec des partenaires locaux de taille comparable (auto-entrepreneur, artisan, TPE, association) afin de garantir une parfaite disponibilité.
4 - Exclusivité. La solution proposée sera unique et personnalisée. Pas de modèle prêt à l'emploi ni de site copié/collé. e-Dclick assure toute la conception graphique pour garantir un produit de qualité, fidèle à votre propre image.
5 - Transparence. Les informations générales sont disponibles sur notre site internet www.e-dclick.com. Une fois votre projet défini, e-Dclick s'engage à proposer des prestations à un tarif clair et à respecter son devis.
6 - Juste prix. La solution proposée est le résultat d'une adéquation avec vos besoins et votre budget, au meilleur rapport qualité/prix.
7 - Propriété. Une fois le projet conçu, e-Dclick effectue le transfert de propriété de votre site. Le choix des logiciels vous garantit l'indépendance vis-à-vis du concepteur. Nous dispensons une prise en main afin de vous familiariser avec les logiciels. Cette autonomie acquise vous permet, si vous le souhaitez, d'auto gérer votre site. Sinon, e-Dclick pourra prendre en charge les mises à jour et les améliorations de votre site effectuées à votre rythme, sans imposer de périodicité.
8 - Confidentialité. e-Dclick garantit la stricte confidentialité de vos données.
9 - Fiabilité. e-Dclick propose un hébergement professionnel de votre site qui garantit une parfaite sécurité technique et un fonctionnement performant.
10 - Satisfaction. Par le respect de la présente charte, e-Dclick tient à instaurer un climat de confiance avec ses clients, en nouant un véritable partenariat, en vue de garantir la totale satisfaction de ses clients. |